從9月1日起,鞍山區(qū)域將圍繞“推動‘三個轉變’,建設質量強國”主題,開展為期一個月的“質量月”活動。此次活動將進一步提升全員、全流程、全方位的質量管理理念、質量意識、質量素質,加強質量管理方法和質量管理工具的應用,推動生產工藝指標、技術經濟指標、質量指標上水平,增強企業(yè)核心競爭力,為全面打勝扭虧增效攻堅戰(zhàn)作貢獻。
活動期間,鞍山區(qū)域各單位將充分利用新聞媒體、網絡平臺、內部刊物、宣傳欄、展板、條幅標語等多種宣傳工具進行“質量月”活動的報道宣傳,通過質量知識答題競賽和質量知識講座等多種活動方式普及質量法律法規(guī)、質量管理理念及方法,使廣大職工深刻認識質量對企業(yè)發(fā)展的重要性,為人人關注質量、人人創(chuàng)造質量、人人享受質量創(chuàng)造良好條件。
品種質量是企業(yè)生命,提升產品質量是企業(yè)永恒的主題。鞍山區(qū)域各單位將適應下游產業(yè)對鋼鐵產品的新要求,通過進行結構調整促進產品質量的升級,通過加強對標挖潛和技術攻關進一步提升產品質量,通過加強工藝紀律管理和操作水平的提升來進一步穩(wěn)定和改善產品質量。各單位將結合實際開展對標,通過對標找差距、制定措施和完善整改,從而實現(xiàn)生產工藝指標、技術經濟指標和質量指標的新提升。
面對激烈的市場競爭,提升服務質量是提升企業(yè)市場競爭力的重要手段。鞍山區(qū)域各單位以“質量月”活動為契機,在自主品牌領域開展對市場和用戶信息收集和分析的研究工作,在重點產品領域開展用戶評價和市場評價工作,為質量改進和品牌建設打好基礎,培育一批在國際上叫得響、過得硬、有廣泛影響力的“拳頭”產品。同時,以“關注用戶滿意工程質量”為主題,組織實施“用戶滿意工程”,開展好企業(yè)自身的用戶滿意度測評,爭創(chuàng)“用戶滿意企業(yè)”、“用戶滿意產品”、“用戶滿意建筑工程”、“用戶滿意服務”。大力倡導“全方位用戶滿意觀”,樹立用戶是企業(yè)資產的理念,不僅要讓直接用戶滿意,還要把內部上下工序之間,設計、制造和服務之間,企業(yè)和相關方之間,視為用戶,使之形成一個完善的價值鏈和對客戶的有效供應鏈。
為確?;顒尤〉脤嵭?,各單位將對本單位質量管理制度進行一次自檢自查,全面梳理各項規(guī)章制度、標準、規(guī)程、崗位作業(yè)標準,督導、評價質量制度的執(zhí)行情況,強化閉環(huán)管理,確保質量管理制度充分有效,執(zhí)行到位。開展查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執(zhí)行、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質量損失及訪問用戶的“七查一訪”活動。組織QC活動診斷師培訓、六西格瑪黑帶、可靠性工程師考試注冊等工作,引導職工學習應用全面質量管理、現(xiàn)場管理、質量功能展開等先進方法和工具,培養(yǎng)一批符合企業(yè)要求的質量管理專業(yè)人才。此外,還將開展質量專題現(xiàn)場交流會、全面質量管理知識培訓、合理化建議和班組建設討論、“我為質量管理獻計獻策”活動等豐富多彩的“質量月”活動。