“品種質(zhì)量是企業(yè)生命”、“以質(zhì)取勝”是鞍鋼集團(tuán)打勝扭虧增效攻堅(jiān)戰(zhàn)的經(jīng)營戰(zhàn)略。鞍鋼集團(tuán)按照國家質(zhì)檢總局等26個(gè)部委《關(guān)于開展“2013年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,全面啟動(dòng)“質(zhì)量月”活動(dòng),依靠質(zhì)量降本增效,依靠質(zhì)量鞏固和擴(kuò)大市場,依靠質(zhì)量創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
日前,鞍山鋼鐵和攀鋼分別下發(fā)通知,對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行部署和安排,以“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢”和“踐行六種發(fā)展理念,降低產(chǎn)品質(zhì)量損失”為主題開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。鞍山鋼鐵充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新在質(zhì)量提升和降本增效工作中的重要作用,重點(diǎn)開發(fā)能夠提高質(zhì)量、降低成本、增加效益的新工藝、新技術(shù)和高附加值產(chǎn)品,以“質(zhì)量月”為契機(jī),啟動(dòng)一批提質(zhì)增效的科研項(xiàng)目。充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)量對(duì)標(biāo)平臺(tái)作用,解決對(duì)標(biāo)管理中的薄弱環(huán)節(jié),深入推進(jìn)質(zhì)量對(duì)標(biāo)工作,以卓越績效對(duì)標(biāo)活動(dòng)為抓手,為質(zhì)量提升和降本增效設(shè)定趕超目標(biāo)和提供措施支持,努力踐行“品種質(zhì)量是企業(yè)生命”的發(fā)展理念。此外,鞍山鋼鐵還要求所屬各單位做好對(duì)原材料質(zhì)量變化趨勢的預(yù)判,加大對(duì)入廠原材料質(zhì)量的驗(yàn)收管理,發(fā)現(xiàn)不合格物料嚴(yán)格按照公司管理制度在第一時(shí)間反饋處理,將物料質(zhì)量波動(dòng)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的不利影響降至最低。進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量出廠把關(guān)管理,不斷加強(qiáng)自動(dòng)檢測儀器手段建設(shè),提高崗位人員檢查能力,加強(qiáng)質(zhì)量檢查責(zé)任教育,確保不接受不制造缺陷、帶缺陷產(chǎn)品決不下送輸出。
攀鋼以“六種發(fā)展理念”為指引開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。該公司教育廣大職工牢固樹立“六種發(fā)展理念”,努力降低質(zhì)量損失,即牢固樹立“只有依靠自己的力量才能提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量”的理念,引導(dǎo)廣大干部職工查找質(zhì)量工作中存在的問題,采取有效措施,確保今年降低質(zhì)量損失20%的目標(biāo)實(shí)現(xiàn);牢固樹立“市場標(biāo)準(zhǔn)就是工作尺度”的理念,按照市場標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求改進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,滿足用戶需求;牢固樹立“品種質(zhì)量是企業(yè)生命”的理念,把質(zhì)量工作作為企業(yè)管理工作的重點(diǎn),抓好抓實(shí),確保質(zhì)量責(zé)任落實(shí)、質(zhì)量體系健全有效、生產(chǎn)過程受控;牢固樹立“創(chuàng)新才有競爭力”的理念,創(chuàng)新質(zhì)量管理方法,不斷改進(jìn)工藝流程,用一流的工藝生產(chǎn)一流的產(chǎn)品;牢固樹立“效率就是效益”的理念,及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶需求,各單位要積極、主動(dòng)采取請進(jìn)來、走出去等方式,真誠訪問用戶(包括下工序),深入調(diào)查了解用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求,認(rèn)真聽取用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并及時(shí)將改進(jìn)情況反饋給用戶,要讓用戶感受到誠意,提高用戶滿意度,并加強(qiáng)技術(shù)營銷服務(wù)工作,指導(dǎo)顧客正確使用攀鋼產(chǎn)品和幫助顧客開發(fā)新產(chǎn)品;牢固樹立“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念,認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理體系要求、工藝規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,鞍山鋼鐵、攀鋼將以“市場標(biāo)準(zhǔn)就是工作尺度”的發(fā)展理念為指導(dǎo),虛心傾聽用戶心聲,推進(jìn)用戶滿意工程。兩大區(qū)域公司將通過開展“查質(zhì)量責(zé)任意識(shí),查質(zhì)量安全水平,查質(zhì)量保證制度,查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,查計(jì)量檢測保證,查現(xiàn)場管理,查質(zhì)量損失和訪問用戶”的“七查一訪”活動(dòng),針對(duì)自查的內(nèi)部問題和用戶提出的合理建議實(shí)施改進(jìn),不斷提升滿足用戶需求的能力,不斷提高用戶滿意度和忠誠度。
廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng),推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法,是今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的一大特點(diǎn)。圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,鞍鋼集團(tuán)將結(jié)合各單位生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,召開質(zhì)量管理現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、質(zhì)量問題專題分析會(huì),查找影響產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的關(guān)鍵問題。組織質(zhì)量論文征集評(píng)比活動(dòng),開展操作崗位“優(yōu)秀質(zhì)量意識(shí)員工”評(píng)選活動(dòng),引導(dǎo)和促進(jìn)質(zhì)量人員充分分享質(zhì)量成果,積累質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),發(fā)動(dòng)廣大職工為企業(yè)出主意、想辦法,努力降低產(chǎn)品質(zhì)量成本。